北京盛世融達(dá)科技開發(fā)有限公司是一家面向金融系統(tǒng)的高科技服務(wù)公司，致力于為金融行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品、服務(wù)和系統(tǒng)解決方案。公司設(shè)立兩個服務(wù)交付中心，并通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，取得國家高新技術(shù)企業(yè)證書和多項(xiàng)計算機(jī)軟/硬件認(rèn)證。

秉承“以客戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向”理念，公司依據(jù)雄厚的技術(shù)實(shí)力，高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)，構(gòu)建了全面服務(wù)于行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)布局和組織體系，為銀行、證券、制造、電信、能源等領(lǐng)域的客戶提供了涵蓋專業(yè)技術(shù)服務(wù)與產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、金融自助設(shè)備、POS機(jī)具服務(wù)外包等內(nèi)容的全面IT服務(wù)。

公司依托現(xiàn)有的四大銷售主體（自助設(shè)備服務(wù)運(yùn)維、信用卡外包服務(wù)、現(xiàn)金清分與加鈔外包服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)與系統(tǒng)集成），借助廣泛的客戶基礎(chǔ)與雄厚實(shí)力，發(fā)展成為集產(chǎn)品研發(fā)與系統(tǒng)集成、金融設(shè)備運(yùn)維、服務(wù)外包為一體的高科技公司。

使用情況詳述：

1、移動考勤規(guī)范、高效

此前，盛世融達(dá)對技術(shù)人員的管理方式比較傳統(tǒng)，存在問題也比較多。以考勤為例，技術(shù)人員填寫考勤表，區(qū)域主管抽查，既費(fèi)時耗力，也不能全面掌握員工的實(shí)際工作情況，使用紅圈營銷后，技術(shù)人員統(tǒng)一在手機(jī)端簽到、簽退，系統(tǒng)會自動抓取簽到和簽退的時間及所在地點(diǎn)，還能在平臺端自動生成考勤匯總表，降低了考勤管理的繁瑣度，減少了管理成本。

2、規(guī)范工作流程，提高客戶服務(wù)滿意度

對于服務(wù)型企業(yè)來說，客戶滿意度是企業(yè)生存的根本，因此盛世融達(dá)非常重視技術(shù)人員日常的巡檢、維修等工作是否到位。此前，技術(shù)人員完成維護(hù)工作后會填寫工單，既不便于保存，也無法查證真實(shí)性。紅圈營銷為盛世融達(dá)特殊配置了“巡檢工作”、“維修工作”等四個功能模塊，技術(shù)人員的日常工作內(nèi)容都可以在手機(jī)端實(shí)時提交，既節(jié)省了辦公費(fèi)用，遇到疑難問題還能及時得到指導(dǎo)，結(jié)合紅圈營銷獨(dú)有的定位和軌跡查詢功能，技術(shù)人員每天去了哪兒、做了什么、結(jié)果如何，公司都能掌握。